Remplissage Ecotec plus 346

Bonjour à tous,

Je viens d'installer une chaudière Vaillant Ecotec plus VCW 346 neuve (dernier modèle). Lors de la mise en fonction initiale j'ai n'arrive pas à faire le remplissage du circuit. Le programme se bloque dès le départ en indiquant le message "vanne motorisée en position centrale". Il semble qu'une vanne bloque l'arrivée d'eau.
L'eau ne rentre pas alors que tous les robinets sont ouverts.
Je ne trouve pas de réponse dans le manuel d'installation.
Quelqu'un connait-il ce problème???.

Merci d'avance et bonne journée
Ed