qualité pellet BADGER

  1. nayotte
    (54) Meurthe-et-Moselle
    Bonjour,
    le froid arrivant, je viens d'acheter une palette de pellet BADGER, marque soit disant de qualité, fait avec de la sciure de résineux. Quelle déception lors de l'ouverture du premier sac ( emballage  - P1010288.JPG en papier ne permettant pas de voir le pellet)comme vous pouvez le voir sur la photo, le pellet est composé de multitude de déchet qui n'a rien à voir avec de la sciure de résineux de couleur jaune.
    Lors du fonctionemment, la vitre s'encrasse rapidement, le foyer se rempli de machefer, et que dire du pouvoir calorifique, à part qu'il est négligeable. tout ces problèmes malgré le déplacement du technicien qui avait installé le poêle de marque HOBEN en avril 2015.
    J'ai contacté la société BADGER pour leur signaler le problème (ce qui peut arriver dans n'importe quelle fabrication) avec un envois d'échantillon, mais 10 jours après, aucune réponse du SAV.
    En conclusion, si vous ne voulez pas vous retrouver avec une palette de pellet inutilisable, réflechissez avant d'acheter cette marque, qui je le répéte, cache la médiocrité du produit dans des sacs opaques.
     
    nayotte , 3 Novembre 2015
    #1
  2. psp3639
    Belgique
    Bonjour,
    J'ai brulé du Badger pendant 2 ans sans aucun problème, je viens de changer de marque car je trouves qu'il est trop cher par rapport à la concurrence, le mien était clair (comme sur la photo de gauche) sans poussière ni résidus, je nettoyais la vitre une fois par semaine, pour moi c'est un des meilleurs pellets.
    Les "mâchefers" tout comme l'encrassement de la vitre et du poêle proviennent d'une mauvaise combustion, si le poêle est bien réglé il ne doit pas y avoir de résidu dans le creuset.
     
    psp3639 , 5 Novembre 2015
    #2
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