Problème chauffage chaudière ACV Prestige excellence MK2 32

  1. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Bonjour à tous,

    j'ai installé moi même et fait faire la mise en route il y a 15 ans de ma chaudière à condensation ACV Prestige excellence 32.
    Niveau chauffage, elle fournit pour un plancher chauffant au RDC et des radiateurs à l'étage.
    Je n'ai jamais eu le moindre problème jusqu'à maintenant.
    Je fait faire l'entretien tout les deux ans. Le dernier date d'il y a 15 jours.
    Tout fonctionne correctement en ce qui concerne l'ECS.
    Mon soucis vient du chauffage. Je n'en est plus.
    Ma vanne 3 voix externe qui gère le chauffage au sol est en demande (ouverte à fond), le circulateur externe tourne mais il n'y a pas d'eau chaude qui circule (ce n'est pas le cas sur la photo jointe car le chauffage est coupé sur la photo).
    La chaudière est bien en mode chauffage ON.
    La pression circuit chauffage est à 1.5 Bar.
    Pas de boue dans le circuit.
    Le circulateur chauffage interne de la chaudière ne fonctionne pas.
    Il fonctionne quelques instant seulement lorsque je fais un RESET ou lorsque je rallume la chaudière après l'avoir éteinte (l'eau chaude arrive bien dans le ballon "tampon" externe quelques instant), puis les circulateurs internes s’arrêtent quelques secondes et le circulateur ECS seul fonctionne par la suite.

    Pouvez-vous m'aider SVP?
     

    Fichiers attachés:

    Dernière édition: 19 Mai 2019
    papa13 , 19 Mai 2019
    #1
  2. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Si elle a un ballon ecs intégré
    Il se peut qu une sonde hs fasse une demande permanente d ecs empechant le chauffage

    Mettre ecs au mini pour voir en general ca inhibe l ecs et donc tu devrais retrouver du chauffage
     
    kenny82 , 21 Mai 2019
    #2
  3. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Salut Kenny82, j’ai bien du chauffage lorsque j’arrête l’ECS. A ce moment là le circulateur chauffage interne se remet à tourner seul. J’ai peut-être un soucis sur la vanne trois voie externe. Arrive t il qu’elle se bouche ou que quelque chose se brise à l’intérieur l’empêchant de fonctionner correctement ? Quelle serait la sonde dont tu parles? Et comment la tester? Peux t’on la shunter pour tester?
     
    papa13 , 21 Mai 2019
    #3
  4. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Je connais pas ta chaudiere
    Mais il me semble que sur la photo il pouvais y avoir un mini ballon ecs dans la chaudiere
    En general il y a une sonde dedans
    Si cette sonde disfonctionne elle peut voir un ballon trop froid et donc maintenir la chaudiere en priorité ecs
    Traque les cables qui rentre dans le ballon avec la mousse dure jaune

    Une est forcément la sonde ecs si j ai raison
    Quand a savoir il faut la tester et la changer
     
    kenny82 , 21 Mai 2019
    #4
    papa13 aime ça.
  5. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Bonjour à tous, bonjour kenny82, mon problème avait disparu et vient de réapparaitre... Toujours pareil: lorsque je coupe l'ECS, le chauffage fonctionne. Si je remets l'ECS, plus de chauffage. Il y a bien une sonde NTC 3 (Sonde ntc 12k l:1500mm pour ballon Acv 547D3018) qui rentre dans le ballon ECS par un doigt de gant. Comment puis-je la sortir ? Je ne l'ai jamais fais. Et comment la tester ? Avant de tirer dessus et faire une connerie, je souhaiterai savoir. MERCI!!!
     
    Dernière édition: 27 Décembre 2019
    papa13 , 27 Décembre 2019
    #5
  6. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    En general les sondes sont justes glissees dans un tube avec soit rien pour les retenir soit une presse etoupe soit un ressort plat
    Pour la tester
    La debrancher du tableau de commande
    Etre sur de sa valeur type ntc 10kohm ou 12 k ohm dans ton cas et voir avec un multimètre la valeur que tu as avec la sonde restant dans le ballon
    Tu trouveras sur le net des tables de valeurs pour ta sonde
    La valeur lue te dira ce que voit la chaudière
    Si c est dans une valeur plausible alors c est probablement pas elle
    Si tu lis 0 ou 10 ou du negatif alors c est elle
     
    kenny82 , 27 Décembre 2019
    #6
  7. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Comme ca
     

    Fichiers attachés:

    kenny82 , 27 Décembre 2019
    #7
  8. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Merci kenny82, je contrôle ça et te dis.
     
    papa13 , 27 Décembre 2019
    #8
  9. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Voici: je n'ai pas de thermomètre pour des températures supérieures à 42 degré...
    Avant de sortir la sonde, eau très chaude 8820 hom, petit à petit (environ toutes les 10 mn) la résistance mesurée augmente régulièrement. environ 12000 hom pour une eau à 42 degré et 13500 pour une eau à 40.6 degré.
    Ce qui me gène avec cette sonde c'est que lorsque j'interroge la chaudière, les valeurs qu'elle me donne pour le départ chauffage et retour chauffage semble OK par contre lorsque je demande la température eau chaude elle me dit une valeur bien en dessous de la réalité. Du genre 19 degré alors que l'eau qui sort du robinet est à 38 degré.
     
    papa13 , 28 Décembre 2019
    #9
  10. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Ta sonde est morte si 12k ohm c est 25 degres et plus ca monte en valeur plus la temperature lue baisse
     
    kenny82 , 28 Décembre 2019
    #10
  11. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Bon je vais commencer par la changer. En espérant que ce ne soit pas le MCBA... MERCI beaucoup!!!
     
    papa13 , 28 Décembre 2019
    #11
  12. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Commande en une noname sur amazon
    Un ntc 12k si il en ont sa fera l affaire si tu es prime ca coutera pas cher sinon c est tres variable
    Si ton magasin a cote l a et est raisonnable prends la chez eux
     
    kenny82 , 28 Décembre 2019
    #12
    papa13 aime ça.
  13. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Pas trouvé sur Amazon. Ils n'ont que des 10K. Commandée chez PieceChaudiere.com. Je te dirai lorsque je l'aurai changée. Encore MERCI!!!
     
    papa13 , 28 Décembre 2019
    #13
  14. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    On est dans une région avec une eau très dure. Est-ce possible que le doigt de gant du ballon soit entouré de sable et que du coup la sonde ne puisse pas "travailler" correctement ? Le doigt de gant est en bas du ballon.
     
    papa13 , 28 Décembre 2019
    #14
  15. kenny82
    (82) Tarn-et-Garonne
    Les doigts de gant n accroche que guere le calcaire
    Car le calcaire précipite sur des surfaces chaudes or la sonde ne crée pas de chaleur et elle est souvent en position haute ou millieu ballon

    deplus la gangue de calcaire a un effet isolant donc retardateur de transmission donc au final la sonde fini par etre en température et et aura aussi du mal à descendre dans le cas du refroidissement du ballon
     
    kenny82 , 28 Décembre 2019
    #15
  16. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    J'espère et penses que tu as raison. j'ai vu des cumulus électrique de la région pleins de ce sable, du coup je me suis posé la question, le doigt de gant étant en bas du ballon. En tout cas, sur cette chaudière il n'y aurait pas vraiment de possibilité de l'enlever...
     
    papa13 , 28 Décembre 2019
    #16
  17. papa13
    (13) Bouches-du-Rhône
    Bonjour, j'ai bien reçu la sonde. J'ai pu comparer l'ancienne avec celle reçue et il n'y a "malheureusement" aucune différence de valeur de résistance obtenue suivant les températures. Tout c'est remis à marcher pas trop mal... J'ai le chauffage qui fonctionne parfaitement et l'ECS qui merde parfois un peu (pas assez chaud). Je vais voir si j'arrive à finir l'hiver... Merci kenny82!!!
     
    papa13 , 11 Janvier 2020
    #17
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