poele pellet moon edilkamin

  1. fanfanlat
    (79) Deux-Sèvres
    bonjour

    nous venons de faire l'acquisition d'un poele MOON installé par un artisan qui n'y connait rien du tout; a chaque question il répond je vais me renseigner aupres du revendeur
    ce poele chauffe très bien mais il a un défaut de bruit; toutes les 10 secondes on entend un bruit de moteur et les pellets tombent dans le creuset; c'est énervant et le buit de la TV le couvre à peine; par contre impossible de lire sans être déconcentré par ce buit de turbine toutes les 10 secondes
    le technicien est venu et il nous a dit c'est normal c'est le bruit de la vis sans fin
    nous n'avons jamais entendu ce bruit avant de l'acheter car nous étions allez le voir marcher et il était silencieux
    est ce que quelqu'un pourrait me dire si cela se règle ou si c'est une pièce défectueuse; l'installateur ne sait rien et le technicien s'en fiche ; je recherche une personne qui a ce genre de poele dnas le département 79 deux sevres ou quelqu'un qui peut m'aider sur des règlages de paramètre

    merci et a bientôt
     
    fanfanlat , 1 Novembre 2012
    #1
  2. kurby62
    (62) Pas-de-Calais
    Salut Fanfanlat, en effet ton installateur a raison c'est le bruit de ton moteur de vis sans fin toute les 10 secondes il tourne 2 secondes malheureusement il n'y a pas de réglage a effectuer pour diminuer ce bruit.

    cordialement
    Kurby62



    =fanfanlat;68272]bonjour

    nous venons de faire l'acquisition d'un poele MOON installé par un artisan qui n'y connait rien du tout; a chaque question il répond je vais me renseigner aupres du revendeur
    ce poele chauffe très bien mais il a un défaut de bruit; toutes les 10 secondes on entend un bruit de moteur et les pellets tombent dans le creuset; c'est énervant et le buit de la TV le couvre à peine; par contre impossible de lire sans être déconcentré par ce buit de turbine toutes les 10 secondes
    le technicien est venu et il nous a dit c'est normal c'est le bruit de la vis sans fin
    nous n'avons jamais entendu ce bruit avant de l'acheter car nous étions allez le voir marcher et il était silencieux
    est ce que quelqu'un pourrait me dire si cela se règle ou si c'est une pièce défectueuse; l'installateur ne sait rien et le technicien s'en fiche ; je recherche une personne qui a ce genre de poele dnas le département 79 deux sevres ou quelqu'un qui peut m'aider sur des règlages de paramètre

    merci et a bientôt[/quote]
     
    kurby62 , 1 Novembre 2012
    #2
  3. fanfanlat
    (79) Deux-Sèvres
    merci pour votre réponse mais je pense que c'est un anomalie
    je vais la semaine prochaine voir un poele marcher dan sun autre département poue être fixé et je vous dirais la réponse de cet autre installateur

    a bientôt
     
    fanfanlat , 2 Novembre 2012
    #3
  4. kurby62
    (62) Pas-de-Calais
    OK

    Cordialement
    Kurby62

     
    kurby62 , 3 Novembre 2012
    #4
  5. dagobert
    (17) Charente-Maritime
    Bonjour Fanfanlat,
    J'ai aussi un Moon, j'habite à côté de La Rochelle, et si vous voulez venir écouter le bruit de la vis sans fin, vous êtes le bienvenu (nous pourrons échanger sur nos problèmes...).
     
    dagobert , 16 Janvier 2013
    #5
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