poele funny

bonjour a tous , bonne et heureuse année

voici notre soucis , nous avons fait l'acquisition d'un poele edilkamin " funny" 11,5 kw qui devrait chauffer une maison de 120m² enfin normalement!!!!!!!

le poele est installé dans une piece de 24m² avec mezaninne ,bon dans la piece c'est sur il fait bon mais alors dans le reste de la maison c'est une horreur on a 15 ° a tout cassé , comme reglé ce fichu poele pour obtenir une temperature dans le reste de la maison ? sachant que le commercial qui est venu est un couillon de service qui ne connait pas son "metier"

merci pour vos conseils

a bientot