Poele Edilkamin : suie dans tout le salon

  1. molaurent
    (01) Ain
    Bonjour,

    J'ai fait installé un poêle Edilkamin Kelly en décembre 2013.
    Depuis que je l'utilise, il y a de la suie dans tout le salon : sur la bibliothèque, sur le divan, etc... et quand je lave par terre la serpillère est noire de suie. Manifestement la suie s'échappe de quelque part, soit du corps du poêle, soit du tuyau de cheminée, mais je ne sais pas d'où, et je ne sais pas pourquoi.

    Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi la suie s'échappe dans le salon ?

    Merci d'avance
     
    molaurent , 9 Mai 2014
    #1
  2. danijo
    (83) Var
    bonjour :ton poele doit refouler : tu doit avoir un réglage a faire : il ton pas donner de notice ? ( va sur Google tu là ) ou alors fait jouer la garantie :
     
    danijo , 10 Mai 2014
    #2
  3. vété
    (76) Seine-Maritime
    Ne touche à rien et rappelle le gars qui te l'a installé. C'est à lui de se débrouiller. Et méfie toi des éventuelles émanations de monoxyde de carbone (le tueur silencieux) avant que la situation ne soit corrigée.
     
    vété , 10 Mai 2014
    #3
  4. psp3639
    Belgique
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème, je ne connais pas le Kelly, le mien est un Funny.
    La suie venait de deux problèmes.
    Le premier était lors du nettoyage, l'aspirateur recrachait de la suie, je m'en suis rendu compte en collent un linge blanc sur la sortie et, après un ou deux nettoyages du poêle le linge était noir, j'ai changé d'aspirateur et plus de problème, maintenant j'ai un Karch... AD 3200.
    Le second problème venait du fait que lors du nettoyage des cendres tombaient sous le poêle et étaient aspirées, par la suite, par la système de ventilation et depuis que j'aspire ces cendres tombées sous le poêle, plus de problème.
    Comme le dit Vété il faut se méfier du monoxyde de carbone, c'est pour cela que j'ai acheté un détecteur de monoxyde, cela coute une quarantaine d'euros.
    Vérifies déjà ces deux points avant de faire venir l'installateur. Pierre.
     
    psp3639 , 11 Mai 2014
    #4
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