Mon RAVELLI en PLS - AL19

  1. papaille
    (14) Calvados
    Bonjour a tous,
    Je viens de découvrir ce forum d'entraide et je me suis enfin décidé a rejoindre la communauté dans l'espoir de trouver un solution.
    Je suis un jeune processeur de poêle a granule, le fameux Ravelli natura 7. Nous l'avons depuis 3 ans maintenant et jamais, oooohh grand jamais il nous a fait défaut. je dis cela, c'est sans compter le changement de carte électronique (1 an apres l'installation) et la modification du creuset qui était très bruyant au démarrage. Mais bon, dans l'ensemble nous avons pris beaucoup de plaisir a contempler mon ravelli en tout béatitude.
    Mais voila, en ce début d'hiver nous avons un énorme problème. Apres un nettoyage complet, nous sommes confronter a ce code Erreur AL19 : Nettoyage défectueux.
    Nous avons essayer tout les solutions possible et rien ni fait. le creuset se s'initialise pas correctement (1 cm d'ouverture et même parfois carrément à la vertical) et l'erreur réapparait a chaque fois.
    Auriez vous des pistes me permettant de solutionner mon Ravelli.?

    Merci d'avance de m'avoir lu.
     
    papaille , 28 Septembre 2020
    #1
  2. granuloconfort
    Belgique
    je me renseigne.
     
    granuloconfort , 2 Octobre 2020
    #2
  3. papaille
    (14) Calvados
    Oyé oyé,
    Je reviens vers vous car après avoir tout re démonter, testé plusieurs méthodes (pas très professionnels) pour parvenir a initialiser le creuset, et prononcé quelque noms d'oiseaux :) nous avons enfin finis par solutionner le mystère. Le problème venait d'une causse débranchée (surement lors du nettoyage) du capteur a galet.

    merci Granuloconfo, d'avoir pris le temp de me lire.
    J'ai toutefois une question sur les paramètres. Quel est selon les bonnes consignes a valider pour le natura 7 sachant que j'ai 60m² bien isolé et que je laisse le poêle en mode confort avec 2 degrés de battement. Je sais que cela dépend du conduits, de l'entrée d'air etc. Mais il y a t'il des paramètres particulier a modifier d'office pour un bon rendement générale?
     
    papaille , 3 Octobre 2020
    #3
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