J'ai gâché ma connexion Internet

  1. dfx1
    (67) Bas-Rhin
    Voir la pièce jointe uqQshQYqzzDAIfkxQpwZhNTf3JQYa9MoGcdD6urV1CigMmuffZxn5bErZIREG8Hl7wNPsCBbc0TZ59o3NVS=w538-h956-no.jpg
    Bonjour,
    Suite à mon intervention au niveau du boitier de l'arrivée de la ligne téléphonique fixée ma maison, mon débit Internet est tombé à 0,5Mbps au lieu des 10Mbps habituel. Autrefois la maison était divisée en plusieurs appartements, voilà pourquoi il y a 4 câbles sortant du boitier. J'ai voulu déplacer ma Freebox, alors j'ai eu l'idée de voir si je pourrais rebrancher un des câbles condamnés. Finalement tout ce que j'ai fait était de nettoyer le boitier - il était rempli de coccinelles et de guêpes et plein d'autre saletés. J'ai ensuite remarqué la baisse du débit.
    J'aimerais savoir comment mieux faire pour rétablir la situation. Comment peux-je faire pour établir quel est le câble que alimente ma Freebox et comment connaitre quels sont les câbles d'alimentation à réutiliser?
    Merci
     
    dfx1 , 24 Novembre 2018
    #1
  2. les3c19
    (19) Corrèze
    salut
    1° tu n'avais pas le droit de toucher à cette boite seul les techniciens orange ligne sont habilité pour ça
    en ADSL il faut un contrôleur spécifique mais avec une photo plus grosse de ce boitier et prise de près je pourrais en dire plus
    il y a des épissures et ce n'est pas orange ligne qui a fait ça, il faut utiliser le même genre de connexions qu'eux
    connais tu au moins le câble qui allait à ta box avant que tu y touche et sur quel fils il était raccordé sur le câble noir FT ?
    il y a beaucoup trop de raccords sur certain fil j'en vois 3 sur un un fil

    je récapitule
    tu dis 4 lignes
    je vois 5 câbles + le noir: pourquoi 5 départs?
    le noir = arrivée FT
    quel est celui qui allez à la box
    quel est celui que tu veux brancher à la place
     
    Dernière édition: 25 Novembre 2018
    les3c19 , 25 Novembre 2018
    #2
  3. dfx1
    (67) Bas-Rhin
    Salut et merci pour ta réponse, je réponds à tes questions/remarques :

    Je pourrais faire des photos de plus, que faut-il justement?

    J'ajoute une photo éditée, j'ai marqué les 4 câbles avec un point vert. (on voit aussi 2 points rouges, ce sont des fils simplement tordus ensemble sans protection. ils sont comme ça depuis au moins 18 ans!)

    Oui, je constate également que les fils sont moins épais que ceux des câbles sortant. Ce câble vient du poteau qui est planté devant mon portail, une distance d'environ 40 mètres. Je me demande s'il y a des pertes aussi à cause de ce câble?

    C'est une des questions que j'ai posées dans mon premier message. Je sais que c'est l'un des 3 de droit sur la photo, c'est tout.

    Celui qui est le premier à gauche
    Voir la pièce jointe j7pKIs6Qb11REloWR2I87TYEmkHLe4lAdg2yXJwDu-0bkQZSqnLqJRYDC-l-OsQ1MyS180MLUGR6vQCGuBo=w538-h956-no.jpg
     
    dfx1 , 25 Novembre 2018
    #3
  4. Tristan59
    (59) Nord
    Hello,

    Normalement les deux câbles utilisés pour l'ADSL sont le gris + blanc.

    Au pire sans identifications des câbles il va falloir identifier celui qui va jusque ton logement (anciennement celui utilisé) Si tu sais déjà, ce que je crois avoir lus au dessus, il suffit (vu l'état du boitier et les branchements relativement précaires) d'utiliser le gris + banc de l'arrivé France Télécom et les connecter avec le gris + blanc qui va à ton logement via un domino et ou borne WAGO ou tout autres dispositifs le plus adaptés.
     
    Tristan59 , 25 Novembre 2018
    #4
  5. dfx1
    (67) Bas-Rhin
    Bonjour et merci, mais non, je ne sais pas quel est le câble qui va à ma Freebox. Je sais uniquement que ce n'est pas le premier à gauche. Les fils gris et blanc de FT sont ceux qui sont tordus ensemble, donc je les ai déconnectés mais j'ai toujours une connexion Internet. Je présume que FT s'est servi des autres fils pour alimenter les différentes lignes de la maison?
    Je pensais couper les fils 1 par 1 jusqu'à ce que je n'ai plus de connexion afin de trouver le bon, mais vu que je n'ai pas le droit d'y toucher je ne sais pas quoi faire.
     
    dfx1 , 25 Novembre 2018
    #5