infiltration trappe acces toit garantie?

  1. ;( Help !Bonjour, j'ai des inflitrations par la trappe d'accès au toit de ma maison qui a été réalisée récemment dans le cadre d'une rénovation. Quelle garantie existe t'il pour l'étanchéité de cette trappe (décennale?:shy: ) Merci d'avance...
     
    vanina1973 , 17 Avril 2009
    #1
  2. Nono
    Belgique
    Garantie? Ben oui il faut faire appel à votre installateur pour corriger cela .

    Parlez vous d'un velux ou tout simplement d'une tabatière en zinc/pvc
     
    Nono , 19 Avril 2009
    #2
  3. Merci beaucoup de votre réponse^_^ , il s'agit d'une trappe munie d'un escalier monté sur ressort pour accéder à un toit terrasse, aussi je ne sais pas si c'est considéré comme une menuiserie (garantie deux ans):-' ! Bien cordialement
     
    vanina1973 , 19 Avril 2009
    #3
  4. Marsu
    (59) Nord
    Bonjour,

    A mon avis, il faut déterminer si la fuite provient de l'huisserie en elle même ou de la jonction entre l'huisserie et la toiture.

    Dans le premier cas, je pense que ce n'est seulement la garantie constructeur qui s'appliquera.

    Dans le second cas, la garantie décennale devrait couvrir le problème et donc votre couvreur / étancheur doit intervenir.

    Cordialement,

    Le Marsu
     
    Marsu , 19 Avril 2009
    #4
  5. Merci de votre réponse, c'est un peu ce que je pensais, le soucis c'est que c'est le poseur menuisier qui s'est chargé de l'étanchéité de la trappe( votre première hypothèse) et non l'étancheur qui a fait le toit terrasse, et j'ai un sérieux doute sur la conformité de l'installation. Je pense que je vais faire venir un professionnel pour vérifier et demander à mon menuisier une mise en conformité de l'étanchéité. Espérons qu'il sera réglo, car j'ai de gros dégâts, vu qu'il faut que j'attende les beaux jours pour refaire l'étanchéité, il a plu dans la maison une bonne partie de l'hiver. Un grand merci pour vos réponses!
     
    vanina1973 , 19 Avril 2009
    #5
  6. Nono
    Belgique
    J'avais mal interprété votre question..
    Je pense effectivement que le menuisier doit revenir contrôler cela vu que c'est lui qui a fait la pose de cette trappe et en plus pourquoi ne pas demander le passage du couvreur pour qu'il vous donne un conseil et éventuellement faire une rectification sur l'étanchéité.. qui sait!
     
    Nono , 19 Avril 2009
    #6
  7. Oui, c'est une très bonne idée! Merci pour toutes vos réponses, bien cordialement!
     
    vanina1973 , 19 Avril 2009
    #7
  8. lemeilleur
    Belgique
    salut chez nous enfin moi j ai 1 assurance incendie qui reprend les degats des eaux.mais de toutes maniére il revient a celui qui as réalisé le travail a faire intervenir son assurance .s il n en as pas c est pour sa pomme car c est lui qui as fait le travail d ou erreur.n attend pas mets le en demeure le + vite possible pour qu il fasse le necessaire
     
    lemeilleur , 19 Avril 2009
    #8
  9. Marsu
    (59) Nord
    Bonsoir à tous,

    Lemeilleur, je doute que le poseur de huisserie puisse faire marcher son assurance car à mon avis son contrat le couvre au niveau de la pose comme il ne doit ni être couvreur, ni étancheur; il aurait du sous-traiter cette partie.

    Comme l'a dit Nono, je crois que vous devriez vous rapprocher de votre couvreur si le travail a bien été fait mais vérifier que son contrat le couvre comme étancheur.

    Après je pense que concernant le dégat des eaux, vous en serez quitte pour faire marcher votre assurance.

    Cordialement,

    Le Marsu
     
    Marsu , 20 Avril 2009
    #9
  10. lemeilleur
    Belgique
    pour moi celui qui effectue 1 travail doits le faire consencieusement.surtout si c est 1 pro ou alors ou allons nous ? l erreur est humaine . si ce pro as accepté le boulot il devait se douter qu il fallait réalisée 1 étanchéitée parfaite surtout sur 1 plate forme .donc j en deduit qu il est responsable de sont travail .CQFD
     
    lemeilleur , 20 Avril 2009
    #10
  11. Merci à tous de me répondre, j'ai contacté le poseur et il est ok pour reprendre le boulot mais je vais voir si l'étanchéité est conforme parce qu'à ma connaissance 1/ il n'a pas fait appel au couvreur pour l'étanchéité qui a été réalisé bien avant son intervention, et 2/ il est peu probable qu'il ait l'agrément pour procéder lui-même à l'étanchéité. Alors si c'est juste pour remettre des joints qui tiendront un an ce n'est pas la peine. Vous me trouverez sans doute méfiante mais j'ai déjà eu quelques soucis avec le monsieur en question. J'ai rénové ma maison il y a 2 ans(extension), et je n'ai que des problèmes. Ah si tout le monde était aussi intègre que vous lemeilleur!! Pour tout vous dire, je viens d'avoir une canalisation au sol qui a laché, à l'étage, dans la chambre de mes filles, le dessous du parquet est couvert de moisissure. Alors bien sur la garantie décennale devrait jouer mais vous imaginez la galère pour rechercher la fuite, casser la chape, etc...je commence à comprendre pourquoi ma fille était toujours malade ces derniers temps. Et pour ce qui de la conscience professionnelle le plombier qui a fait le boulot ne s'est toujours pas déplacé, il a juste dit qu'il appelait son assurance....j'espère qu'il ne faudra pas casser toute la chape ?! L'expert de mon assurance passe demain en urgence. Bon je ne suis pas une bonne publicité pour le BTP, mais je me dis que je suis mal tombée, n'est-ce pas ?! Merci encore c'est très sympa de prendre le temps de me répondre, bien cordialement
     
    vanina1973 , 20 Avril 2009
    #11
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