Extraflamme Divina 12kw panne

  1. Cedric89
    (89) Yonne
    Bonjour,

    J'ai acheté un poêle Extraflamme Divina 12KW.
    Celui ci me rend la vie dure.
    En espérant qu'un utilisateur a deja eu la même experience:

    Pour information:
    -Poele entièrement revisé (800eur) le mois dernier avec changement d'une sonde de température fumée.
    -le poele est bien installé

    Problème:
    - le poele s'allume sans problème, il monte en température, la soufflerie se lance (jusqu'à la aucun soucis), au bout d'une heure environ il se met en sécurité et s'arrête.
    A ce moment est inscrit sur l'écran de contrôle "depr fail".

    En espérant une aide de votre pars car la je suis au bout, j'ai tout nettoyé, ramoné, à partir de là ????? Le professionnel qui m'a facturé cette forte sommes "800eur" arrive au bout de ces compétences, et n'a aucune réponses a m'apporter à ce sujet.

    Est ce vraiment fiable comme matériel?

    En vous remerciant, toutes informations est importantes pour moi.
     
    Cedric89 , 5 Avril 2015
    #1
  2. joannie
    (56) Morbihan
    il faut schinter le capteur depression en allant sur les parametre installateur.
    juste pour voir si c est cela qui bloque en allant sur parametre 15 pour desactiver et faire ok. . et faire le 16 pour le reactiver.....dans les parametres installateur
     
    Dernière édition: 15 Janvier 2016
    joannie , 14 Janvier 2016
    #2
  3. havoque
    (59) Nord
    Vous devez avoir un problème de tirage , quel longueur de conduit avez vous ? Comment est ce posé ? Il faudrait augmenter la vitesse de l'extracteur ( ou la diminué si tirage trop important ) et régler également la chute de granule.
    Cela s'appel la mise en service elle est propre a chaque installation et a effectué une fois.
    Nous proposons ce service.

    Cordialement.
    Clément http://www.pge-services.fr/
     
    havoque , 15 Janvier 2016
    #3
  4. havoque
    (59) Nord
    Au dela de 5-6 mètre le conduit doit passer en diamètre 100.
    Si vous sortez en ventouse cela est très problématique nombreux problème de tirage et de vent qui se prenne dans le chapeau de sortir et vienne faire ''pression'' sur les fumées mettant ainsi le poêle en alarme.

    Appuyer longtemps sur la touche 5 • L'inscription "SET HORLOGE" apparaîtra • Appuyer sur la touche 3 pour arriver à la visualisation de l'inscription "REGL. TECHNICIEN", la touche 2 permet de retourner en arrière • Appuyer sur la touche 5 • L'inscription "CLE D'ACCES" apparaîtra, suivie immédiatement de la valeur "00" • Maintenir la touche 3 appuyée pour atteindre le code réservé "A0" • Une fois le code atteint, appuyer sur la touche 5 pour confi rmer • L'inscription "PAR. GENERAUX"
    apparaîtra

    Une fois dans les paramètres généraux trouver l'extracteur de fumée et augmenter sa vitesse de 10% lancer le poêle et noter si il y a du changement ( alarme qui met plus de temps a se déclencher ou qui met plus longtemps ) si elle met plus longtemps augmenter encore de 5% , si a l'inverse l'alarme arrive plus vite réduire de 10% la vitesse de l'extracteur.

    Votre vitre noirci elle rapidement ? Avez vous du machefer dans votre brasier ?

    Il est scandaleux je dis bien scandaleux qu'un professionnel vous facture 800 euro pour une sonde et le contrôle d'une installation sans résoudre votre problème.

    Nous facturons le contrôle d'une installation 80 euro et la mise en service (réglage tirage / dépression / quantité de pellet / arrivé d'air / etc ... ) 150 euro avec une garanti de satisfaction et de fonctionnement , je vous conseil de vous retournez contre cet artisan.
     
    havoque , 15 Janvier 2016
    #4
    joannie aime ça.
  5. joannie
    (56) Morbihan
    connaissez vous un bon installateur dans le morbihan. j ai un extraflamme divina ,j aimerai l'optimiser au maximum mais je n ai pas d indication sur les codes et parametres installateur helas!!!
     
    joannie , 15 Janvier 2016
    #5
  6. havoque
    (59) Nord
    havoque , 15 Janvier 2016
    #6
  7. joannie
    (56) Morbihan
    existe t il un logiciel pour simplifier la tache des parametres en passant par le port serie?
    cordialement josé
     
    joannie , 15 Janvier 2016
    #7
  8. havoque
    (59) Nord
    Il existe bien un boitier et un logiciel mais ceux ci sont strictement réservé au professionnel formé et agréer par le distributeur , et qui font partie de leurs plateforme technique.
     
    havoque , 15 Janvier 2016
    #8
  9. joannie
    (56) Morbihan
    merci de votre reponse et bonne et heureuse annee
     
    joannie , 15 Janvier 2016
    #9
Chargement...
Autres sujets similaires Forum Date

Probleme de programmation EXTRAFLAMME CONFORT

Poele, insert, pellets Samedi à 20:41

insert extraflamme confort

Poele, insert, pellets 8 Octobre 2015