Difficulté ouverture portail electrique

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum et suis à la recherche de solutions de dépannage pour un portail Electrique.
Mon installateur, ne répond plus aux messages, j'ai comme l'impression que son entreprise est fermée, et pas évident de faire venir des dépanneurs extérieurs.
installation existante, portail à deux battants, motorisation de la série ferni de chez came.
Commande de motorisation za3n toujours came.
Voila mon petit problème, le battant gauche ( en réalité ce portail n'est pas symétrique et le battant gauche est un petit portillon ) à des difficultés pour l'ouverture et le battant droit, qui semble lui bien opérationnel entre en contact avec le battant gauche et force un peu l'ouverture de celui ci.
J'ai la possibilité d'une ouverture indépendante du battant portillon gauche, et je m'aperçoit que son ouverture est limitée à 30 cm, au premier cycle, alors qu'à l'origine le réglage était du plus du double.
En regardant un peu la doc j'ai vu que nous pouvions agir sur le couple du moteur par réglage de fiches, celui ci était à trois sur quatre maximum, et l'ayant mis sur la position 4 , cela à fonctionné un jour ou deux, et depuis c'est le même problème. Auriez vous une idée de l'origine de la panne avant de faire intervenir une entreprise extérieure? Merci à tous d'avance pour vos réponses.

 

bonjour, flute ! je me souviens plus exactement de la manipulation mais dans le boitier de programation tu dois rentrée dans la partie mémoire !
en premier avant de faire modifs ! marque sur une feuille les valeurs que tu as déjà enregistrées ! de cette façon si tu fais une connerie tu remarque les mêmes valeur ensuite !
y à un petit inter (poussoir) c'est une impulsion puis tu fais défilement jusqu'à M1 où M2 suivant marque çà peux être A1 A2 bref regarde ce que dis le mode d'emploi où mettre en partage sur le forum que nous jetons un oeil ! tu as en dessous deux autres poussoir pour haut et bas dans la programation
aller sur lettre M1 où A1 Changée valeur en augmentant en rapport à ce que tu as d'origine puis sortir de la programation,suivant modéle pour validation du changement des valeurs tu as peux être également à laisser ton doigt sur un bouton quelques secondes c'est un truc dans ce style !
donc çà peux être un contact long sur le poussoir puis clignotement et tu change les valeurs va y doucement pour essais !


c'est pas si difficile que çà à faire soit même ! bref ! si premiere fois çà peux être chiant je te l'accorde ! j'ai moi même pris le temps à trouvées les valeurs exact la premiere fois ! avec le mode d'emploi
la manipulation c'est un appuis pour rentrée dans la programation puis aller jusqu'à M1 RENTRE une valeur d'environ 30 à 32 PASSE
Sur M2 Tu rentre la même chose à l'enregistrement de la valeur modifiée et resort de la programation !

M1 où A1 C'est la porte droite où gauche celle qui normalement s'ouvre en premier !
M2 où A2 c'est l'inverse ! donc bien voir qu'elle porte s'ouvre un premier !
car tu en à une des deux qui à un léger décallage en fermeture qui viens en appuis sur celle qui s'ouvre et ce ferme en premier !

faire essais avec télécommande ! pas besoin de faire modif sur la force moteur !
à çà me gonfle j'ai déjà mis les mains dans ce type d'ouverture de portail mais me souviens plus exactement de toute la manipulation pour toi .....

replace la force sur 3 !

bon avec de la chance un membre va peut être venir pour manipulationS exact !
moi çà fais longtemps et me souviens plus les détails de plus pas chez moi ! ....

 

Merci pour ta réponse, je vais imprimer tes explications, voir la doc, et y aller à taton, je vais remettre le couple sur trois.
Cet automatisme à 4 ou 5 ans, et à dû se dérégler, ce qui est étrange c'est que le petit portillon se soit déréglé, il pèse le quart du grand battant.
je vais approfondir, faire des manip et te donne des éléments.
Merci d'avance

 

bon déjà y à le site de chez came dispo ! http://www.came-france.com/
Si y à personne sur le forum pour trouvée solution ont passe vitesse supérieur
direct chez le constructeur là y à bien soit réponse où technicien qui va nous répondre en fonction du matos en place .
DONC type FERNI OK http://www.came-france.com/systemes...ortails-telechargementdocumentationscame.html

Y à dispo un téléchargement en doc sur le produit bref y à pas l'info sur le mode de réglage ! mais bon déjà semble être du bon matériel
ensuite sur le site de chez came tu peux trouvé un installateur à coté de chez toi !
çà c'est pareil c'est en derniere solution le pire des cas ! la y à obligation de payer prestation ! pour moi c'est le pire des cas ! alors que la reprogramation doit pouvoir ce faire assez facilement . En tant que client de la marque et de l'un de leur produit je pense qu'il vont pouvoir te répondre favorablement tu souhaite simplement avoir méthode et procédure pour réglage du portail c'est pas la lune !
la carte de centralisation c'est quoi ? une ZD4 ?
Tu as fais essais de mettre portail à zéro ET coupé le jus quelques secondes avant de refaire un cycle normale en ouverture / fermeture
bon y à déjà les liens dispo histoire de prendre contact avec eux dans la journée .
voilà à suivre .....

 

Merci, je vais étudier tout ces éléments, la semaine prochaine je pense, car pour l'instant cela s'ouvre avec difficulté , certe, mais je ne suis pas bloqué chez moi.
à bientôt

 

relance une programmation du portail!!!! ca arrive malheureusement des fois

 

merci de vos conseils.....

 

Bonjour à tous, en réponse aux personnes qui se sont intéressés à mon problème, mon portail est enfin réparé, c'était simplement le condensateur du motoréducteur qui était hs, coût de la pièce 11 euros, merci à tous

 

bonjour, merci pour le retour ! ok pour condo ! purée un peux cher pour un condo !
bref ! dépend du bouzin ! en question ! ... de sa valeur