Avis Poële à pellet MCZ PHILO

  1. poilu
    Autre Pays
    Pour les foyers à combustible dur (bois, charbon, pellet etc etc) le tubage en inox flexible est exclusivement du double feuille.
    C'est à la fois une question d'étanchéité (les suies restent dans le tubage) et - surtout - une question de fluidité et d'entretien. Le flexible double feuille est plus lisse à l'intérieur...
    En conclusion : jamais de flexible simple feuille !

    Pour info : le felx simple feuille coûte un peu plus de la moitié du double feuille (logique en fait)
     
    poilu , 12 Mai 2012
    #21
  2. titith90
    (70) Haute-Saône
    Merci poilu pour ce complément d'informations.
    Je vais demander à l'installateur de me refaire un devis avec flexible double feuilles à la place du simple feuille.
     
    titith90 , 12 Mai 2012
    #22
  3. bricokéké
    (62) Pas-de-Calais
    re bonjour, titith90, je conseil de faire attention au niveau du tubage, il faut bien prendre du double paroi, mon revendeur ma expliqué les raisons de ce choix, suite a des probleme d'incendie que peut causé le simple paroi, sinon niveau tarif je le trouve assez cher^^, le mien est arrivé a 4602.07€ ttc avc 500kg de granule pour 9metres de tubage souple, double feuille... le nord doit etre moins cher, aller a bientot
    bricokéké.
     
    bricokéké , 8 Octobre 2012
    #23
  4. cyrille57
    (57) Moselle
    bonjour,
    je viens vers vous car j'ai également un poële à pellet PHILO.
    Par contre, je n'ai que des problèmes.
    Il a été installé par des pro.
    Depuis le premier jour, il ne fonctionne pas correctement.
    Ils ont été obligé de régler la sonde.
    Quelques jours plus tard, nous avions 29° au lieu des 22 demandé.
    En fait, il tourne bien un moment et subitement, il ne s'arrête plus.
    Ils sont déjà venus 5 fois, changé 4 télécommandes.
    Il y a trois semaines, retour de l'instalateur pour les mêmes raisons, et là, il sort l'antenne qui se trouvait à l'intérieur du poële.
    Nous pensions c'était réglé, et bien non, il ne s'arrête toujours pas, hier 27° au lieu de 21°.
    Même avec la télécommande d'éteinte, il continu à chauffer.
    Obligé de me servir du bouton d'alimentation "orange" sur le poële.
    Que se soit en éco, auto, c'est idem.
    Je suis arrivé aujourd'hui à le faire fonctionner en me servant du petit bouton qui sert à relier la télécommande ou poële. Il a "obéi".
    Mon revendeur est dépassé, il vient de demander à son fournisseur (je pense aux techniciens mcz) de venir chez moi.
    J'ai demandé le remplacement du poële mais pour le moment il refuse.
    Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème. Si oui, comment rétablir le bon fonctionnement.
    L'hivers approche, et je ne pourrai pas rester la journée sans chauffage car je dois l'éteindre sinon le sac de pellet y passe et je suis obligé d'ouvrir les fenêtres.
    Merci
    Bonne soirée
    cyrille
     
    cyrille57 , 18 Octobre 2012
    #24
  5. bricokéké
    (62) Pas-de-Calais
    Bonjour, votre revendeur a t'il pensé a changé la carte mère de votre philo, car ca peut joué aussi, et modifier le debit de granules, pour le reduire, c sur le panneau de controle situer en bas de l'appareil, vous avez une manip ou vous pouvez reduire la conso de granules et donc la temperature.
    bonne journee
    kévin.
     
    bricokéké , 19 Octobre 2012
    #25
  6. cyrille57
    (57) Moselle
    bonjour,
    oui ils ont changé la carte.
    Par contre, ils ne m'ont pas parlé de réglage de débit des pellets.
    Les pellets que j'utilise m'ont été donné par mon revendeur (1 tonne).
    Il est encore sous garantie, je l'ai acheté en mars de cette année.
    Bon, pour le moment en Moselle il fait bon.
    Normalement la semaine prochaine, des techniciens mcz ainsi que mon revendeur passent chez moi. Je verrai bien.
    Le responsable du magasin m'a demandé si j'avais du wifi. Bien sur que j'en ai. Je pense que je ne suis pas le seul. J'ai également un aquarium d'eau de mer (1300L) avec des pompes pulsées (avec appareils qui gèrent le débit) et beaucoup de watt en lumière, possible que ça fasse interférence ? La nuit, la lumière est éteinte et il lui est déjà arrivé de ne pas s'arrêter.
    cordialement
    cyrille
     
    cyrille57 , 19 Octobre 2012
    #26
  7. catfab
    (21) Côte-d'Or
    Bonsoir,

    Je vais acheter un poële à pellets et j'hésite entre le TINY de Edilkamin et le PHILO de MCZ. Après avoir consulté plusieurs forums, il me semble que le TINY produise beaucoup de cendres et de suie et que sa température soit difficile à régler. Qu'en est-il pour le PHILO? Pourriez-vous me renseigner sur le degré de salissure à l'intérieur du poële, sur la fréquence de nettoyage de la vitre et du vidage du cendrier?
    Merci pour vos réponses, je dois me décider très vite.

    Catfab
     
    catfab , 4 Novembre 2012
    #27
  8. cyrille57
    (57) Moselle
    bonjour,

    perso, tous les deux jours je vide le cendrier. La vitre se salie plus ou moins rapidement selon la puissance de chauffe. Plus les flammes sont basses, plus elle se salie vite. Je pourrai tenir 3 jours sans le nettoyer, mais j'ai pris ce rythme. Je ne peux pas t'aider pour la comparaison car j'ai des soucis avec le mien. Depuis le passage du technicien mcz, ça fonctionne. Je croise les doigts car après les nombreux passages de mon revendeur, il y a eu beaucoups de déceptions. Peu être que je n'ai pas eu de chance tout simplement.
    Bonne reflexion.
    cordialement
    cyrille
     
    cyrille57 , 5 Novembre 2012
    #28
  9. catfab
    (21) Côte-d'Or
    Bonjour,

    merci Cirylle57 pour votre réponse. J'espère que vos ennuis sont terminés.
    Y a-t'il d'autres utilisateurs qui ont eu des problèmes avec le Philo?

    Cordialement
    Catfab
     
    catfab , 5 Novembre 2012
    #29
  10. alain100
    (10) Aube
    bonjour moi aussi quelque probleme de reglager avec la telecommande , vitre tres noire je suis demander 21 degre il monte a 24 degre en p1 meme probleme , il regule , pouriez vous indique comment renter dans le menu usine parametre merci
     
    alain100 , 6 Novembre 2012
    #30
  11. llluuullluuu
    (14) Calvados
    Bonjour à tous,

    Je suis en train d'hésiter entre le philo ( à 9kw) et le Muse (en confort air à 11.5 KW) de MCZ
    Je suis dans une maison ou le rdc est très ouvert (sur 90m²) et un étage qui viendra dans quelques années qui fera environ 80 m². Le but étant de pouvoir via une bouche chauffer un peu l'étage également.
    Le commercial m'indique que le philo en 9kw à la même puissance qu'un de 11.5kw, via l'avantage de ces 2 bouches qui permettra de choisir si l'on veut souffler a l'étage ou non...
    Mon devis global avec pose pour le philo s'éléve a 5500 euros, qu'en pensez-vous?

    Vous qui avez un philo, quelle surface chauffez vous correctement avec ?
    merci
     
    llluuullluuu , 26 Août 2013
    #31
  12. alain100
    (10) Aube
    bonjour pour plus de renseignement sur le poele philo tel 0675021747ou0325401427

    je suis a votre disposition pour vous dire pour et le contre achats en 2012 3000 euros
     
    alain100 , 26 Août 2013
    #32
  13. alain100
    (10) Aube
    bonjour depuis annee dernier jai un poele philo tres bien au niveau des 2 bouches de ventillations , mes attention a la vitesse 3 il est bruillant j ai une maison de 120m2 en bas et 70 m3 en haut consomation de pele 2 tonnes 1.2 pour plus de renseignement mon tel 0675021747 ou 0325401427
     
    alain100 , 26 Août 2013
    #33
  14. bonjour petit probleme pour redemarrer mon philo.
    panne a1. A l'allumage de la telecommande on entend pas le bip.
    Et seulement 4a5 pellets tombes et cela ne demarre pas...Si quelqu'un a la soluce merci
     
    lessthannico , 12 Septembre 2013
    #34
  15. Le Toqué
    Belgique
    Bonjour, nous avons acheté un poël philo l'année dernière et maintenant un bruit de grincement de la vis sans fin se fait entendre tous les jours . Pouvez vous m'aider pour ce problème ? Merci d'avance.
     
    Le Toqué , 17 Septembre 2013
    #35
  16. greg60890
    (60) Oise
    bonjour a tous je suis en train de voir pour faire installer un poele a granulé chez moi car derniere facture d'elec 2500€.

    j'ai plusieurs devis mais un est particulierement interessant gerard philippe soissons.
    il me propose un poele mcz philo avec gainage pour reseau de chaleur pour ma veranda et une chambre avec creation de conduit (car je n'en ai pas) donc tous les tuyaux etc...
    le tarifs 6400ttc .

    mes question sont :

    - est ce un bon poele ?
    - sera-t-il suffisant pour chauffer ma maison ?

    ma maison est sur trois niveaux le rdc environ 45m² , 1er etage 2 chambres sdb et pallier environ 45 m², 2eme etage chambre de 20m².

    j'attends vos commentaires
     
    greg60890 , 20 Octobre 2013
    #36
  17. llluuullluuu
    (14) Calvados
    Je suis entièrepment satisfaite de mon pôel MCZ
    cependant si vous êtes du Calvados, ne faites pas affaire avec l'entreprise
    SAV&TEc ou Go Green ou SDBE (car finalement on ne sait pas vraiment qui est qui, mais malheureusement nous l'avons découvert trop tard ! ) avec qui j'ai fait l'achat et la pose d'un poele a granulés MCZ en décembre dernier avec création d'un conduit et pose d'une cheminée !
    Nous sommes satisfait du poele MCZ, moins de la société GO GREEN habitat ! en effet apres un retard de pose de presque 4 mois, la pose du poele et du conduit a été réalisé par les DESIGNERS Du Feu car a priori GO GREEN n'avait pas les compétences pour les conduits, et ils étaient en train de travailler ensemble ! cependant le retard a été du a un renvoi de balle d'une société a une autre !
    bref , enfin nous avons notre poele, et quelques jours plus tard mon conjoint se rend compte d'un défaut de pose a la base de la cheminée !
    effectivement ils ont posés une base pour tuile plate alors que nos tuiles sont ondulés, donc il y a du jour a la toirure, et cette hiver de possibles infiltrations !
    mails, coups de fils a SDBE/ SAV&TEC / Go GREEN Habitat, et aucune réponses, aucune retour, leur SAV est déplorable !
    la secrétaire de SAV&TEC nous a méme conseillé de régiger un courrier recommandé ! ce que nous allons faire car cela fait 4 mois que nous attendons une réponse de leur part !
    Donc je confirme, évitez de travailler avec cette /ces sociétés, sauf si vous avez la chance que tout se passe bien !
     
    llluuullluuu , 9 Septembre 2014
    #37
  18. jlavenel
    (76) Seine-Maritime
    Bonjour

    Je suis aussi entièrement satisfait de mon poêle MCZ Ego 2.0
    Étant en Seine-Maritime, j'ai fait appel à l'entreprise "les designers du feu" et je n'en suis pas déçu. Le suivi a été très professionnel tout le long du dossier, le commercial a su répondre à toutes mes questions et m'aidé à choisir le bon poêle.
    La pose a été réalisé dans les temps par une équipe sympathique et compétente.

    Je ne peux que recommander.
     
    Dernière édition: 7 Septembre 2016
    jlavenel , 2 Août 2016
    #38
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